Rastreamento

Rastreamento é a forma praticada pelos correios para informar ao destinatário (clientes), a localização da encomenda.
 

Rastreamento de encomendas, produtos importados.

Veja como funciona o código de rastreamento se você adquiriu um produto importado.

O código começa a funcionar no site dos Correios em até 10 dias após a postagem, e você poderá rastrear no site dos Correios aqui do Brasil desde a postagem até a entrega.

Link para rastreio normal: 

www.correios.com.br

 

Link para rastreio diretamente no sistema global internacional de postagem: 

www.17track.net

 


Importante: Se sua encomenda foi enviada recentemente e ainda não aparece no Rastreamento dos Correios isto se deve ao fato do sistema dos Correios levarem de 2 a 10 dias corridos para estabelecer a comunicação com o sistema internacional. Sendo assim, cabe acessar o link do site abaixo:
www.17track.net
para rastrear diretamente no sistema Internacional ou aguardar até 10 dias corridos após a data de recebimento do código de rastreamento enviado por nossa equipe.
 

Importante: A partir do dia 16/09/2015 todas as encomendas serão recebidas na loja da Vizuw antes de serem repostadas para o destino final do cliente. Com isso garantiremos um prazo mais rápido para entregarmos as encomendas importadas, assim as encomendas não ficarão mais retidas em processo de tratamento e desembaraço alfândegário, garantindo assim uma entrega mais plena e segura a nossas clientes.

 

Rastreamento de encomendas, produtos pronta entrega.

Todos os produtos com selo pronta entrega serão postados pelos Correios na modalidade Pac ou Sedex, para rastrear basta acessar a sua conta ou o site dos correios.

Rastreamento pelo correios:
www.correios.com.br 

 

* Se por ventura seu pedido demorar mais do que a data programada para chegar envie um e-mail para pedidos@vizuw.com.br informando o número do seu pedido e solicitando para que seja aberta uma reclamação nos Correios.

*As reclamações são abertas em até 48 horas, e após abertas os Correios tem um prazo de 5 dias úteis para se manifestar sobre a mesma.

* Caso tenha alguma dúvida sobre a entrega do seu pedido entre em contato conosco através de nosso atendimento pedidos@vizuw.com.br